“水务集团认真落实十九大精神，为民办实事，踏实有效地解决了居民用水问题。这说明只要把人民群众放在心上，就没有解决不了的问题，特此为水务集团点赞，希望市各个职能部门都要学习他们。”7月8日，网友在“武汉城市留言板”这样写道，对水务集团不吝赞美之词。看到这段留言，武昌供水部管线所抢修人员无不感到欣慰。
7月5日上午10点05分，一阵急促的电话铃声打破了武昌供水部管线所调度室的平静，用户反映保望堤157号近日3楼以上区域出现间歇性水压低或无水的情况，用水困难。时值高温酷暑季节，居民用水需求剧增，用户期盼用上水质好、水压稳的自来水的迫切心情，牵动着调度室工作人员的心，抢修队负责人立即带领精干力量赶赴现场。抢修人员现场勘查发现，用户所在楼栋处于政府棚户区改造拆迁区域，其西侧正在进行大面积的拆迁施工，初步判断是由于施工作业不慎，保望堤供水管道出现破损，大量漏水泄压致使居民用水出现异常。为了查找出准确的无水原因，抢修人员沿着保望堤及周边拆迁工地，参考管网图纸一遍遍地检查管线设施。拆迁工地建筑垃圾堆积，供水管线错综复杂，供水设施部分被埋，给查漏工作造成了较大困难。时至中午，抢修人员头顶骄阳，挥汗如雨，测压、听漏、闭水试验……各种专业查漏方法轮番上场，经过近5小时的仔细勘查，终于找到了症结所在。针对现场情况，抢修人员同社区沟通协调后，迅速制定了断管改管方案。为保障相邻的其他高层楼房供水，抢修人员还另接水源、新装100米主管，同时为该区域平房用户装设临时供水龙头。
抢修人员加紧施工作业,至7月6日下午15点，经过抢修人员10多个小时的连续奋战，该楼栋及周边共计200余户居民用水全部恢复正常。
(水务集团 供稿)
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